平安银行是一家总部设在深圳的全国性股份制商业银行（SZ000001），前身深圳发展银行是中国内地首家公开上市的全国性股份制银行。本行坚守“金融为民”的初心，经过多年发展，已成长为一家金融服务种类齐全、机构网点覆盖面广、经营管理成熟稳健、品牌影响市场领先的股份制商业银行。2022年末，共有在职员工44,207人（含派遣人员），通过全国109家分行，合计1,191家营业机构为客户提供多种金融服务，以金融的高质量发展助力经济的高质量发展。

发展战略

平安银行积极贯彻落实党的二十大精神，积极响应国家战略和监管要求，全力支持实体经济发展，以“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为战略目标，坚持“科技引领、零售突破、对公做精”十二字策略方针，持续深化全面数字化经营，着力打造“数字银行、生态银行、平台银行”三张名片，确保产品和服务真正凸显“专业·价值”，为客户提供“省心、省时又省钱”的金融服务。

业绩概览

本行积极助力扩大内需，持续强化全面风险管理，持续加大对居民消费、民营企业、小微企业、制造业、涉农等领域的金融支持力度。业务发展保持稳健增长态势，盈利能力持续提升。

2022年，实现营业收入1,798.95亿元，同比增长6.2%；实现净利润455.16亿元，同比增长25.3%；加权平均净资产收益率（ROE）为12.36%，同比上升1.51个百分点。

2022年末，资产总额53,215.14亿元，较上年末增长8.1%，其中，发放贷款和垫款本金总额33,291.61亿元，较上年末增长8.7%；吸收存款本金余额33,126.84亿元，较上年末增长11.8%。

零售深化转型发展

本行零售业务深入贯彻以开放银行、AI银行、远程银行、线下银行、综合化银行相互衔接并有机融合的零售转型新模式，打造“智能化银行3.0”。零售各项业务稳健发展，业务规模取得进一步突破。

2022年末，个人存款余额突破1万亿元，个人贷款余额突破2万亿元，平安口袋银行APP月活跃用户数（MAU）突破5千万户，转型发展成效持续显现。

2022年末，管理零售客户资产（AUM）35,872.74 亿元，较上年末增长12.7%，其中私行达标客户AUM余额16,207.85亿元，较上年末增长15.3%；财富客户126.52万户，较上年末增长15.0%，其中私行达标客户8.05万户，较上年末增长15.5%。

2022年末，全年信用卡循环及分期日均余额同比2021年增长22.1%，带动信用卡利息收入实现较快增长。2022年末，汽车金融贷款余额3,210.34亿元，较上年末增长6.6%。其中个人新能源汽车贷款新发放248.99亿元，同比增长41.8%。

对公持续做精做强

本行对公业务紧跟国家战略布局，持续加大对制造业、专精特新、民营企业、中小微企业、乡村振兴、绿色金融、基础设施等重点领域的融资支持。面向数字经济、面向现代化产业，布局“数字化驱动的新型交易银行、行业化驱动的现代产业金融”两大赛道，坚持以客户为中心，通过长期深度经营，培育并做强一批中坚客群，夯实对公业务发展基础。

2022年末，对公客户数61.59万户，较上年末增加10.55万户，增幅20.7%；对公开放银行服务企业客户50,968户，较上年末增长 68.2%；数字口袋累计注册经营用户数1,329.64万户，较上年末增长 63.4%；企业存款余额22,777.14亿元，较上年末增长3.9%，企业存款日均余额同比2021年增长11.7%。

资金同业迈出新步伐

本行资金同业业务坚定执行“服务金融市场、服务同业客户、服务实体经济”经营理念，发挥“交易+做市”“销售+服务”特色优势，加速布局机构客户业务及企业避险业务，持续推动综合金融服务创新，以专业的交易和销售能力构筑核心护城河，以价值创造驱动业务增长，并以全面数字化转型促进经营模式升级，结构持续优化，迈出高质量发展新步伐。

2022年，本行主要做市交易品种的交易量和市场份额均保持市场前列，其中债券交易量的市场份额为3.2%，同比提升0.9个百分点；服务境内外机构参与我国FICC市场，机构交易活跃客户达837家，机构销售的现券交易量2.20万亿元；“平安避险”外汇避险业务交易量335.66亿美元，同比增长54.0%。

践行企业社会责任

在支持实体经济方面：2022年，本行持续加大实体经济支持力度，积极支持民营企业、中小微企业高质量发展。2022年末，表内外授信总融资额49,400.02亿元，较上年末增长5.6%；单户授信1,000万元及以下不含票据融资的小微企业贷款累计户数105.78万户，其中贷款金额在100万元以下的户数占比88%，处于产业链最底端的小微企业主和个体工商户占绝对主体。

在助力乡村振兴方面：本行把促进共同富裕作为金融工作的出发点和着力点，持续做好金融服务乡村振兴和金融帮扶工作。2022年，投放乡村振兴支持资金330.78亿元，累计投放692.54亿元；乡村振兴借记卡发卡90,439张，累计发卡113,930张；惠及农户8万人，累计103万人。2022年末，本行涉农贷款余额1,060.08亿元，较上年末增长7.1%。

在消费者权益保护方面：本行以为客户创造最大化价值为己任，将消保理念融入日常经营管理和业务创新，切实承担起保护金融消费者合法权益的主体责任。本行打造了消保全流程智能管控系统，注重发挥“事前审查、事中管控、事后监督”的全流程管控作用，并多渠道、多形式、立体化地围绕老年人、青少年、新市民、农村居民等重点群体开展金融知识宣传。

企业荣誉

近年来，平安银行的业务发展和经营特色深受权威机构好评。2022年，本行先后荣获《亚洲货币》“粤港澳大湾区最佳银行——大湾区最佳数字银行”奖；《机构投资者》亚洲区银行和非银行业“最佳投资者关系企业”“最佳ESG”等；《环球金融》“亚太最佳手机银行App”“亚太最佳用户体验设计”和“亚太最佳开放银行”等；《亚洲银行家》“2022年度中国最佳股份制零售银行”“2022年度中国最佳中小企业银行”和“2022年度最佳汽车贷款产品”等；2023年1月，在人民银行、证监会主办的2021年度金融科技发展奖评选中，本行“稽核监察慧眼平台”荣获二等奖，“Mars量化策略研发平台”“随身银行中台”“IT数字化云平台（星链）”荣获三等奖。

未来，平安银行将继续积极响应国家战略，以人民为中心、以民族复兴为己，坚守不发生系统性金融风险的底线，不断深化零售转型，充分发挥“综合金融、科技赋能”两大优势，全力以赴向着“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”的目标不断迈进。

[2023] [2022]

【一家总部设在深圳的全国性股份制商业银行】2023年06月19日网站截图

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